コンプライアンスおよび請求への対応
本書は、コンプライアンス管理、イベントの記録、および所轄機関からの正式な請求への対応に関する Spoof Expert の方針について説明するものです。
1. リスクベースの管理。 当プラットフォームは、不正利用を検出するため、異常の監視、リスクの高い操作の確認、一部機能(例えば送信メールの発信)のモデレーションを含む、自動的および組織的な措置を講じます。
2. 記録される内容。 セキュリティおよび調査の目的のため、以下が記録される場合があります。認証およびセッション、インターフェース上の操作、各サービスにおける操作、リクエストの技術的パラメータ、アカウント設定の変更、モデレーションに関する判断、エラーおよびシステムイベント。
3. 記録の目的。 ログは、詐欺、スパム、脅威その他の違法行為を防止するため、利用者およびインフラを保護するため、ならびにインシデントおよび紛争を検討する際に事実を立証するために使用されます。
4. 違反に対する対応措置。 違法な活動または高いコンプライアンスリスクが検出された場合、当プラットフォームは、警告の発出、機能の制限、操作の一時的な凍結、個別ツールのブロック、またはアカウントの完全なブロックを行う権利を有します。
5. 情報開示の根拠。 情報は、適切な法的根拠がある場合にのみ提供されます。すなわち、正式な請求、権限を有する機関の要求、裁判所の決定、または適用法令に定めるその他の形式に基づく場合です。
6. 公的機関からの請求の確認。 各請求については、請求者の権限、対象、範囲および法的有効性が確認されます。法的根拠が存在しない場合、請求は却下され、制限され、または補正のため差し戻されることがあります。
7. 必要最小限の原則。 当社は、適法な請求の履行に必要な範囲のデータのみを提供し、要求された対象を超える情報を開示することはありません。
8. 証拠保全の連鎖(chain of custody)。 重要なコンプライアンス上の措置およびデータの移転は、処理の完全性および追跡可能性を確認するため、内部の記録に記録されます。
9. 秘密保持および制限。 適法な手続の枠外で第三者へ情報を移転することはありません。プラットフォーム内部におけるデータへのアクセスは、必要性の原則および役割の分離の原則に従って付与されます。
10. 保存期間。 コンプライアンスログおよび関連資料は、セキュリティ、法的義務の履行、およびプラットフォームの権利の保護に必要な期間保存され、その後、内部規程および法令に従って削除または保管されます。
11. 利用者の協力。 利用者は、プラットフォームの規則および法令により求められる場合には、正確な情報を提供し、確認を妨げない義務を負います。
12. 方針の更新。 当プラットフォームは、本書を変更する権利を有します。最新版は、別途異なる日付が指定されない限り、ウェブサイト上での公開時点から効力を有します。